Servis

Automatizace, na kterou se můžete spolehnout

Implementací projekt nekončí. Zajišťujeme zaškolení obsluhy, pravidelnou údržbu, technickou podporu a servisní model podle požadované dostupnosti technologie.

Pro kritické provozy může být součástí řešení také SLA podpora v režimu 24/7.

Lokální servisní podpora

Servisní tým pro technickou podporu a řešení požadavků podle rozsahu instalace.

Vzdálená diagnostika

Možnost vzdálené diagnostiky a řešení vybraných technických problémů.

Pravidelná údržba

Servisní prohlídky a údržba pro dlouhodobé udržení technologie v optimálním technickém stavu.

SLA až 24/7

Pro kritické provozy lze nastavit servisní podporu podle požadované dostupnosti technologie.

Od zaškolení obsluhy po dlouhodobou péči o technologii

Servisní model přizpůsobujeme konkrétní instalaci, rozsahu technologie a požadované dostupnosti provozu.

Servisní prohlídky a údržba

Pravidelná kontrola a údržba technologie s cílem udržet její dlouhodobý a stabilní provoz.

Vzdálená diagnostika

Technická diagnostika a řešení vybraných servisních požadavků na dálku.

Náhradní díly

Zajištění potřebných náhradních dílů pro servis a údržbu instalovaných technologií.

Zaškolení obsluhy

Onboarding a příprava pracovníků na běžnou obsluhu technologie.

Servisní reporty a SLA přehledy

Přehled servisních zásahů a podpory podle nastaveného servisního modelu.

Podpora kritických provozů

Pro provozy s vysokými požadavky na dostupnost může být součástí řešení servisní režim 24/7.

Úroveň podpory podle kritičnosti vašeho provozu

Automatizace je součástí klíčových provozních procesů. Proto nabízíme servisní model přizpůsobený požadované dostupnosti technologie – od pravidelných servisních prohlídek až po podporu kritických provozů v režimu 24/7.

Lokální servisní tým, vzdálená diagnostika a dostupnost náhradních dílů pomáhají omezovat odstávky a udržovat technologii dlouhodobě v optimálním technickém stavu.

Nezávazná konzultace

Popište nám váš záměr a my se ozveme s konkrétním doporučením


    Odesláním formuláře berete na vědomí zpracování osobních údajů dle Zásad ochrany osobních údajů. Tento formulář je chráněn službou Cloudflare Turnstile.

    Supra Robotics Group navrhuje a integruje automatizační řešení pro sklady, výrobu a interní logistiku.

    Kontakt

    © 2026 Supra Robotics Group